Vid driftstörning skickar vi meddelande via sms och/eller mail om vi har de kontaktuppgifterna till berörda abonnenter.
Har du driftstörning på elnätet utan att ha fått ett meddelande eller kan se information här på hemsidan? Läs instruktionerna på vår sida om egenkontroll Vid driftstörning. Därefter ring vår driftstörningstelefon på 0322-650 515.
Vi har driftstörning på vår fiber till följd av gårdagens åskoväder. Drabbade områden är Vänga, Långared och Loo. Arbete pågår att åtgärda felet. Kl. 16:00 Arbetet med att lösa felet på fibernätet pågår. Kl. 19:10 Felet vi haft på fibernätet är nu åtgärdat. Om problem kvarstår starta om er fiberanslutning. Är felet fortfarande kvar kontakta […]
När ovädret drog in över vårt område fick vi störningar på en del håll. Sjövik samhälle var utan el ett tag men har nu tillbaka. Däremot saknar området runt Hjällnäs, Östad säteri och Krokamad ström för tillfället. Vi har också problem runt Vänga mot Spanåsen och Fly. Så länge åskan finns över oss måste våra […]
Vi fick ett följdfel efter dagens tidigare problem. Detta innebar att vi behövde ta ännu ett avbrott under arbetets gång för att åtgärda detta. I sort sett samma område var berörda och en sms-avisering skickades till dem som meddelat sitt telefonnummer. Områden som berördes var Brobacka, Flugenäs, Rävsbo och Kullen. Arbetet tog lite drygt en […]
Då vi hade fel i en utrustning gav det en ostabil spänning i elnätet i vissa områden. Vi behövde därför ta ett akut avbrott i elleveransen för att åtgärda felet. Områden som berördes var Brobacka, Flugenäs, Rävsbo, Kullen samt området runt Östad bergtäkt. Arbetet beräknades ta en timma men var avklarat strax efter kl.14:00.
Vi kommer att utför underhåll på vårt elnät under tisdagen och kommer därför att bryta elleveransen i vissa områden under arbetets gång. Kl.08:00 – 09:00 9 st anläggningar på Norra Börtavägen Kl.12:00 – 15:00 41 st anläggningar i Dunbäcken, Kvarnbacken, Botten, Krösslätt, Kulehede och Humlebotten Samtliga berörda kunder har aviserats via post samt […]
Alla våra kunder i områdena Kvarnabo, Anten, Långared, Lena/Fly, Östad, Sjövik och Kilanda drabbades av ett kortare avbrott vid kl.02:55 på söndagen p.g.a. att Vattenfalls matning låg ur. Även Alingsås verkar ha varit strömlöst samtidigt.
Torsdagen den 8 juli kommer vi att bryta strömmen för att kunna koppla in en ny nätstation. Det är 62 anläggningar som berörs i området Långesbro, Långesjö, Skakeltorp, Fly Hallen och Tummeltorp. Samtliga har blivit aviserade via post samt mail eller telefon. Avbrottstiden är kl.10:00 – 12:00
Under tisdagsmorgonen drabbades några av våra kunder av ett par snabba återinkopplingar samt något längre avbrott. Det berörde delar av Sollebrunn, Gräfsnäs, Loo mot Östadkulle samt Lena hed. Felet berodde på Vattenfalls arbete på sin utrustning som i sin tur påverkade delar av vårt elnät.
Strax före midnatt på onsdagskvällen drabbades Borrås-Ränne-Upplo-Rydet-Bergstena-Hönsetorp av elavbrott. Orsaken var en gren som lagt sig över en luftledning. Genom omkopplingar och borttagande av trädet kunde kunderna successivt kopplas in igen. Kl. 00.40 Borrås-Ränne-Upplo fått tillbaka el Kl. 01.30 Bergstena-Hönsetorp fått tillbaka el Kl. 02.45 Rydet fått tillbaka el Även Humlebo, Långared och Loo […]
Uppdatering kl. 21:40 Felet åtgärdat. Alla ska ha signal igen. Uppdatering kl. 20:50 Problemet lokaliserat till Alingsås vilket påverkar hela Bjärkefiber. Tekniker på väg till deras utrustning för åtgärd. Kl. 20:20 Även Alingsås som har samma fibernät ligger utan signal så det är ett större fel. Bjärke Energi har felanmält till vår kommunikationsoperatör, Felanmäl till […]